一臺尚能正常使用的冰箱，不論品牌、品相、使用年限，回收時往往是“一口價”60元，而油煙機(jī)、灶具更是一概0元，相當(dāng)于“白送”。

新一輪家電以舊換新正如火如荼進(jìn)行，在此過程中，舊家電如何估值作價是繞不開的話題，也直接關(guān)系到消費(fèi)者的換新體驗。

不少消費(fèi)者反映，目前舊家電的估值偏低、獲得感不強(qiáng)、吸引力不足在一定程度上影響到人們換新的意愿。

的確，在以舊換新過程中，舊家電因回收價格太低而被吐槽的現(xiàn)象并不少見。

有的消費(fèi)者抱怨，買家電的時候是一筆“巨款”，賣的時候感覺“一文不值”。有的消費(fèi)者質(zhì)疑，為何用一年跟用十年一個價。從主流平臺企業(yè)回收舊家電的標(biāo)準(zhǔn)來看，偏低的回收價格也是目前存在的普遍問題。

分析其原因，目前舊家電回收渠道太過單一，且回收后大部分用于直接拆解，這就很難讓回收的家電擁有更高的價值，自然也就難以出“高價”回收。

從材料看，空調(diào)含有銅、鐵、鋁等金屬，回收時價格會相對高一些。而冰箱、洗衣機(jī)、電視等家電，金屬含量相對較少，所以殘值較低。在殘值本就不高的情況下，大部分舊家電由于沒有流通到二手市場的價值，回收時自然抬不上價。

日前，國務(wù)院印發(fā)的《推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動方案》中提出，加快“換新+回收”物流體系和新模式發(fā)展，支持耐用消費(fèi)品生產(chǎn)、銷售企業(yè)建設(shè)逆向物流體系或與專業(yè)回收企業(yè)合作，上門回收廢舊消費(fèi)品。

這在一定程度上說明，家電以舊換新，功夫在“換”外。唯有結(jié)合家電的品牌、品相和功能情況等因素進(jìn)行更加精細(xì)的估值，讓保存好的舊家電“物有所值”，才能提升人們換新的意愿。

此外，廢舊電器回收難也是造成消費(fèi)者換新受阻的重要因素。

有的舊家電如空調(diào)、熱水器、廚房電器等，消費(fèi)者自己拆不了，需要專業(yè)人士上門拆除；有的家電體積大、重量重，很多冰箱、滾筒洗衣機(jī)重量都在100斤以上，搬運(yùn)是一大困難。另外，現(xiàn)在個體商販回收占80%，缺乏專業(yè)回收渠道和規(guī)范的定價機(jī)制，家電回收體系不暢通、不健全。

因此，推動以舊換新的最難點(diǎn)在“最后一公里”，這需要家電制造商、銷售商、回收企業(yè)、消費(fèi)者和相關(guān)部門攜手，合力打通家電回收的堵點(diǎn)、卡點(diǎn)。同時，應(yīng)明確家電生產(chǎn)者、銷售商、消費(fèi)者的責(zé)任，鼓勵家電銷售商做回收，使其發(fā)揮舊家電回收主渠道作用；對回收企業(yè)提供稅收優(yōu)惠；加大對非法拆解的查處力度；鼓勵和引導(dǎo)消費(fèi)者把舊家電交給正規(guī)的回收商；為廢舊家電回收提供支持，如為廢舊家電回收后的臨時存放點(diǎn)提供用地保障等。